Seu compromisso com a privacidade: Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais tratados por esta plataforma é:
- Razão Social: Bmo Comunicação, Tecnologia E Informação
- CNPJ: 17.797.615/0001-93
- Localização: Goiânia - GO
- Email: suporte@navegador.adv.br
2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
- Nome: Bruno Miranda de Oliveira
- Email: suporte@navegador.adv.br
3. Dados Pessoais Coletados
3.1. Dados fornecidos pelo usuário
- Dados cadastrais: Nome completo, email, telefone, CPF/CNPJ, número da OAB;
- Dados profissionais: Áreas de atuação, escritório, endereço profissional;
- Dados financeiros: Informações de pagamento (processados por terceiros como Asaas);
- Conteúdo gerado: Documentos, processos, clientes e informações inseridas na plataforma.
3.2. Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas;
- Dados de dispositivo: Sistema operacional, identificadores únicos;
- Cookies e tecnologias similares.
4. Finalidades do Tratamento
Seus dados pessoais são tratados para prestação dos serviços contratados, comunicações, suporte ao usuário, melhoria da plataforma e cumprimento de obrigações legais.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço (Asaas, serviços de hospedagem, OpenAI, Google) e autoridades quando exigido por lei.
O que NÃO fazemos:
- NÃO vendemos seus dados pessoais;
- NÃO compartilhamos dados para marketing sem seu consentimento;
- NÃO utilizamos seus dados de processos/clientes para qualquer finalidade além da prestação do serviço.
6. Segurança dos Dados
Implementamos criptografia, controle de acesso, isolamento multi-tenant, backups e monitoramento contínuo.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento.
Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação para suporte@navegador.adv.br identificando-se adequadamente.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais, funcionais, analíticos e de marketing (com consentimento).
9. Uso de IA
O NAV utiliza serviços de IA (OpenAI e Google Gemini). Os dados enviados são apenas os necessários para a funcionalidade solicitada e não são usados para treinar modelos.
10. Contato
Para dúvidas ou reclamações:
- DPO: Bruno Miranda de Oliveira
- Email: suporte@navegador.adv.br
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).